媒体接入是指用友管理软件与第三方媒体平台通过开放的API接口和相关开发环境进行整合对接的过程。第三方媒体平台包括社会化媒体平台、电商平台等，比如腾讯微信公众平台、新浪微博开放平台、淘宝开放平台。
通过与第三方媒体平台的对接，能够充分利用第三方媒体平台优势，帮助企业实现某些个性化业务在第三方媒体平台的开展，最终优化并提升企业的业务实现效果。

比如：通过与微信公众平台的对接，企业能够通过微信开展市场营销活动，招募会员、促销产品、品牌推广；能够为客户提供一对一、及时、个性化的服务。