客户销售组织对照-集团 <返回 
概述
客户销售组织对照是在同一集团内部,建立电子销售组织与客户之间的电子商务销售的业务关系。用来定义客户下单后,提交给哪个电子销售组织处理,支持客户购买不同特性的产品由不同的电子销售组织接单。
关键应用
字段

电子销售组织:指定负责接单的电子销售组织;
客户:指定与电子销售组织进行网上交易的经销商客户;
客户基本分类:指定与电子销售组织进行网上交易的经销商客户所属的分类;
商品特性:指定客户与电子销售组织进行网上交易的商品所具有的特性;

注意

  1. 每条记录中的"客户"与"客户基本分类"两个字段,只能输入一个字段值,即:要么根据客户定义,要么根据客户基本分类定义;
  2. "客户"+"客户基本分类"+"商品特性"在集团内唯一;
常见问题

企业有专门的负责接收电子商务订单的组织,所有来自于经销商门户的订单都由该组织处理,如何设置?

设置一条客户、客户基本分类和商品特性均为空的、电子销售组织为该接单组织的对照关系,如下图所示:

不同的组织负责处理每个客户的所有网上订单,如何设置?

根据客户或客户基本分类设置对应的电子销售组织,商品特性为空,如下图所示:


不同的组织负责处理每个产品线的所有客户的网上订单,如何设置?

根据商品特性设置对应的电子销售组织,客户、客户基本分类为空,如下图所示:

同一个客户购买不同产品线的产品由不同的组织负责处理,如何设置?

根据客户或客户基本分类+商品特性设置对应的电子销售组织,如下图所示:


相关术语

电子销售组织

相关操作

客户     客户基本分类     商品特性